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「その他登録」は割引の対象になりますか?

アプリにて会計時に登録ができる「その他登録」は会計時の割引対象となるか、ご案内します。 ※「その他登録」の利用方法につきましては、リンクを参照ください。 「その他登録」の利用方法について…

STORES(旧:Coiney) の連携方法

STORES(旧:Coiney) と連携させてお会計をする方法です。 ※クレジットカード(ICチップ読み取り/磁気スライド)のみで、 タッチ決済/電子マネー/WeChat Payはご利用いただけません。

Square(スクエア)の連携方法

Squareと連携し、会計する場合の設定方法です。 Squareの利用には、予め以下が必要となります。 Square利用のお申込み 専用カードリーダー(Square Reader) Squareの専用アプリをApp Storeよりダウンロード ※Square ターミナルは連携できません。 【Squareの対応カードブランドと支払い…

レシートや領収書はどのように印字されますか?

レシートプリンターでレシートや領収書を発行した場合、どのように印字されるかご紹介します。 弊社にて販売する レシートプリンター+ドロアー一体型 レシートプリンター単体 こちらの2種類について、それぞれご紹介いたします。 ※「レシートの印字設定」 ※「レシート、領収書を再発行する方法」 ※「会計時にレシート、領収書の印刷をするしないを…

会計時にレシート(領収書)を印刷する、しないの選択をしたい場合

会計毎にレシート(領収書)を印刷する、しないの選択をしたい場合の設定方法です。 常にレシートまたは領収書を印刷されたくない場合、1回毎の会計時に選択することができます。 設定が必要です。

楽天ペイとの連携方法

楽天ペイを連携させてお会計をする方法です。 ※【楽天ペイターミナル】とは会計連携できませんのでご注意ください。

Bionlyと連携させずSTORES(旧:Coiney) や楽天ペイのみで会計をした場合の処理方法

Square、STORES(旧:Coiney) 、楽天payを利用しているが、Bionlyと連携させずに会計をした場合に、後からBionlyへの会計を反映させる方法です。

「その他登録」の利用方法について

会計時に利用できる「その他登録」の利用方法についてご案内します。 「その他登録」は登録されていないメニューや店販金額を急遽計上したい場合や、割引きをしたい場合に利用できます。

カード支払いで処理したが反映されていない

Bionlyと連携している決済会社(Square、楽天ペイ、STORES(旧:Coiney) )を利用して決済したが、予約表やカルテに会計済として反映されていない時の対処方法をご案内します。 ※各決済会社での決済が完了している場合は、重複しますので、決済会社での処理をする必要はありません。 Bionly側の処理のみ行います。

会計時にカード決済会社の選択項目が出ていない場合

Square、STORES(旧:Coiney) 、楽天ペイと連動していて、会計時に利用したいカード決済会社の選択項目が出ていない場合の設定確認方法です。

会計時に選択する会計方法の設定

会計方法は、現金以外に、カード決済会社(Square、STORES(旧:Coiney) 、楽天ペイ)と、その他クレジットカードを選択することができます。 Square、STORES(旧:Coiney) 、楽天ペイでの決済の場合は、連携していますので、一度の会計処理で済みます。 ※これらの決済会社とは、別途、お客様側でのご契約が必要です。 会計時にこれらを選…

レシートの再発行方法

会計済みのレシートの再発行方法です。アプリから操作をします。領収書も再発行可能です。

会計単位の設定と施術メニューの金額の端数が合わない時

管理画面の「レジ設定」で10円単位で切り捨てる(もしくは四捨五入、切り上げ)等で設定しているが、施術メニューの登録をした時に金額の端数が切り捨てられていない場合の確認方法です。

会計後に顧客の紐付けをしたい

クイック予約等で顧客を紐付けずに会計をし、後から顧客を紐づけたい場合の対応方法です。

会計後に顧客情報を削除し、新たに顧客情報と予約を作成した場合

会計後にお客様情報(顧客詳細等を含む顧客情報)を削除してしまった後、新たにお客様情報と予約を作成した場合の対応方法です。 予約画面に同じ顧客の予約がだぶってしまっている場合、売上が重複するため「削除済み顧客伝票」は削除します。 ※この場合、Bionlyアプリから伝票の削除ができませんので、Bionly Managerの集計>伝票一覧より操作をお願いい…

会計時にレシートが出ず、アプリ画面が読み込み中のままになる

会計時にレシートが出ず、アプリ画面が読み込み中のままになってしまう(その後、固まってしまう)場合の対応方法をご案内いたします。

店販だけの会計をしたい

店販だけの会計を行う方法です。 Bionlyアプリの予約画面上で予約枠が埋まっていても、予約はいくつでも入れる事ができますので、通常のお客様と同じように予約をつくり会計してください。

連携しているカード決済会社利用時のレシートとお客様控えについて

Q.Square、STORES(旧:Coiney) 、楽天payで会計した後、レシートやお客様控えは出せますか?

過去に会計したポイントの変更方法

過去に会計済みの伝票に対して、ポイントを変更したい場合の方法です。 ※アプリ、Bionly Manager(管理サイト)で変更する事ができます。 アプリ:ステップ①~ Bionly Manager(管理サイト):ステップ⑧~

店販販売の時にスタッフを選択せずに会計をしたい

会計では、売上の計上をスタッフに紐づけて上げる為、必ずスタッフを選択する仕様となっています。 選択せずに登録したい場合は、 「指名無しスタッフ」や「その他」等の名前でスタッフを1名登録していただき、店販販売の際に、そのスタッフを選んでいただく方法をご利用ください。 特定のスタッフを選択せずに会計をしたい場合の対応方法をご紹介します。…