チケットを二人で利用する場合の会計方法、対応方法です。 チケットは、チケット購入者のみでしか、そのチケットについて利用（消化）処理をすることができません。 そのため、購入者以外の利用の場合は、 購入者での処理 利用者での処理 をそれぞれする必要があります。…

Bionlyアプリで登録した顧客情報や来店履歴をWEBのBionly Manager（管理サイト）で確認する方法です。

Web予約を受け付ける為の設定方法です。 ※WEB上のBionly Manager（管理サイト）から設定します。

勤務可能時間、勤務パターン、スタッフの雇用形態など、スタッフの勤務シフトを設定する方法です。

Bionly Manager（管理サイト）の「シフト管理」にある「定休日」をチェックするタイミングは？ スタッフのシフトを「休日」にしていても、「定休日」にするのはなぜか。 ※Bionly Manager（管理サイト）の「予約サイト」にて「指名なし」を「表示する」に設定している場合の対応方法です。…

決まった曜日が休日ではない場合 隔週での出勤、または休日の場合 特定の日だけ（第一土曜日等）出勤する場合 このような場合は、隔週等での一括登録ができない為、お手数ですが個別で設定をしていただく必要があります。

店舗の月次シフト作成後に、シフト内容を修正・変更する方法です。

大手美容サロン検索サイトと連動している店舗様向けです。 Bionly Manager（管理サイト）の「シフト管理」からWeb予約が入らないようにした設定は、大手美容サロン検索サイトに連動するのでしょうか。

Web予約サイトから予約を受け付ける際に、お客様が予約した時点で予約が確定する「即時本予約」に設定する方法です。 ※WEBのBionly Manager（管理サイト）から設定します。

Web予約サイトで当日予約を受け付けする為の設定です。

お客様からのWeb予約やCHEERBEからの予約で「指名なし」を非表示にし、スタッフ指名でのみ予約を受けられるようにする方法です。 ※Bionly Manager（管理サイト）基本設定から設定してください。

Bionlyから提供しているサロン様毎のWEBの予約サイトへ 店舗からのメッセージを表示する方法です。 ※Bionly Manager（管理サイト）から設定します。

チケット機能を利用していて、会計単位を1円、10円、100円で切り捨て等の端数処理を設定をしたい。

Web予約が入った時に、Bionlyアプリを確認しなくても、リアルタイムで、予約情報を知ることができますか？ また、自分のメールアドレス等に情報を送ることはできますか？ お客様からWeb予約等で予約が入った際に、 予約が入ったことを知らせるメールをスタッフ様の任意のメールアドレスに送信する事ができます。 設定方法をご案内します。 ※予約通知は、 ・…

Web予約の予約日直前にお客様へお知らせ（リマインド）メールを送りたい場合の設定方法です。 Bionly Manager（管理サイト）から設定します。

Web予約で直接お客様が「店販」を予約したい場合の対応方法です。 「施術メニュー」のみWeb予約サイトに表示されますので、「店販」メニューを「施術」メニューにご登録ください。

サロンの定休日と祝日が重なった場合の設定方法についてご案内いたします。

Web予約サイトから予約をされたお客様へメールやメッセージを送りたい場合の対応方法です。 新規でWeb予約された方は自動的に顧客登録がされますので、 顧客検索で該当のお客様を検索していただくと、メールアドレスが確認できます。

Bionly Manager（管理サイト）から顧客情報等をダウンロードする場合は、個人情報出力パスワードを入力する必要があります。 個人情報出力パスワードを設定したか分からない場合の確認方法です。 ※個人情報出力パスワードを忘れてしまった場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。

複数存在する顧客情報を1つに統合する方法です。 ※個人情報や来店履歴情報、カルテ情報が対象です。 ※WEBのBionly Manager（管理サイト）から行います。