予約と予約の間を余裕を持って設定したい場合の設定方法です。 例えば、 前の予約の後、2時間後にしか予約が入らないようにしたい 休憩時間を設定したい 等

アプリの予約画面の予約バーをダブルタップした際に、ポップアップ内に「削除済み」と表示が出るのはどういう状態？ について解説いたします。

会計後にお客様情報（顧客詳細等を含む顧客情報）を削除してしまった後、新たにお客様情報と予約を作成した場合の対応方法です。 予約画面に同じ顧客の予約がだぶってしまっている場合、売上が重複するため「削除済み顧客伝票」は削除します。 ※この場合、Bionlyアプリから伝票の削除ができませんので、Bionly Managerの集計＞伝票一覧より操作をお願いい…

伝票修正をした後、Bionly Manager（管理サイト）の伝票一覧で伝票を確認すると、どのように表示されますか？ 修正部分は分かりますか？ ↓ ※アプリでは、伝票修正はできますが、修正内容は分かりません。 Bionly Manager（管理サイト）からのみ、修正内容を確認できます。

予約を「クイック予約」で入れていたお客様について、 レジ締めをした後に、お客様情報を登録したい場合の設定方法です。

例えば、60分の施術メニューがあり、店舗の営業時間が19：30までの場合 Web予約で19時～20時の枠で予約が入ってしまう時の対応方法です。 勤務可能時間の終了時間設定が間違っている可能性があります。

エステサロン等で利用するため、売掛機能はありますか? 当日分は支払っていない状態にしたいが後日回収したい場合等、そのようなことが管理できる機能はありますか？ ↓ Bionyには「チケット」機能があります。 【チケット機能とは】 当日、回数チケットを販売 内金利用可 売上計上は、チケット利用時に按分されます 残回数や残金や有効期…

特定日で、希望の時間の予約を最後にそれ以降の予約を取りたくない場合の対応方法です。 例：18時に入った予約を最終受付にしたい。等 ※Bionlyの最終受付時間は、施術時間の終わりが、営業時間内に収まるように予約を取る一括設定となります。 個別設定はできませんので、臨時の場合等、この方法をご活用ください。

店販は60項目以上登録ができないが、それ以上登録したい場合の対応方法です。 ※販売メーカーとそれに対するシリーズは最大30個まで、 またそれに対する店販メニューは最大60個まで登録可能です。

店販を購入したお客様へメッセージを送りたい場合の対応方法です。 ※Bionly Manager（管理サイト）で操作します。

Bionly Manager（管理サイト）、設定画面の「外部システム」にある「指名なし予約登録スタッフ」は何ですか？どのような使い方をしますか？

特定の時間帯にWEBから予約が入らないようにしたい。 日によって違う時間帯で予約不可の設定をしたい場合。 ※設定をしても、アプリの予約画面では、直接予約を入れることができます

施術のカテゴリごとの売上比率を確認したい場合の確認方法です。

日報の機能はありますか？ 日々の売上を確認したい場合の確認方法です。

集計で【月次全体】の指名総売上と【スタッフ別】の指名売上の数字、合計金額が合わない場合の確認方法です。

会計時、お客様から「現金」と「カード」での支払いを希望された場合の対応方法です。 ※アプリで会計後、伝票を修正処理することで対応してください。 Square、STORES(旧:Coiney) 、楽天ペイで決済の場合も同じです。

例えば、『「スタッフ」登録で受付可能数を1名にし、「Web予約」の受付可能数も1名にしているが、「シフト管理」の受付可能数が3名で出ている場合』 の原因と変更方法です。

現金とカードの集計の確認方法です。 Bionly Manager（管理サイト）で確認します。 日次、週次、月次、年次売上で確認ができます。

リピート詳細分析で、指定期間でお客様の流入経路別、年代、男女などのリピート分析を行うことができます。 分析対象：男女・年代、来店動機、施術メニュー ※こちらで表示される数値は、前回施術を受けたお客様が今回（検索期間）も施術を受けられた数値となります。

自動メッセージ配信の「ごぶさたメール」の設定方法です。 「ごぶさた」メールでは、予めメッセージを3つまで設定しておくことができます。 例えば、30日、60日、90日と、設定しておけば、3回分が自動的に配信され続けます。 ※Bionly Manager（管理サイト）から設定します…