営業時間（設定：勤務可能時間）の前後に予約を受け付けた場合の予約設定方法です。 アプリから操作をします。 例） 営業時間は9時からに設定しているが、電話予約では9時以前の予約も受けたい場合 電話予約は受け付けるが、Web予約は入れたくない場合 等…

予約登録をしているお客様の会計処理をアプリの「予約」画面から行う方法です。 カウンセリング画面から会計処理を行う場合は、「会計処理を行う方法（カウンセリング画面から）」マニュアルをご覧ください。 まだ予約登録をしていないお客様については、 「予約画面から予約を登録する方法」マニュアル 「カウンセリング画面から予約を登録する方法」マニュアルをご覧ください。 …

顧客専用アプリCHEERBE（チアビー）やWeb予約サイトへ店舗からのメッセージを表示する方法です。

  顧客専用アプリCHEERBEを使用するまでの設定方法です。 ※CHEERBEとは店舗とお客様をつなぐスマートフォンアプリになります。お客様がアプリから施術の予約や、サロンとチャットができます。また、お客様ご自身で施術履歴を確認することもできます。 サロンがEC機能を利用しオンラインショップを開設している場合、アプリからお買い物をするこ…

アプリでレジ締めをする方法です。 レジ締めには予め設定が必要です。 また、最初に「レジ準備金（つり銭）」を登録することで 当日の現金の授受に差異が発生していないか確認することができます。 設定は各マニュアルをご参照ください。 ・レジ締めの設定を行う場合は、「レジ設定を行う方法」 ・レジ準備は、「レジの準備方法（開店準備）」 レジ設定を行う方法 レジの…

レジ締めを解除する方法です。 ※レジ解除をしないとできない以下に対応する場合にこちらの操作が必要です。 レジ締め後の伝票修正 レジ締め後に当日分の会計をしたい場合 レジ解除後には、再度レジ締めが必要です。 レジ締めの方法はマニュアル「レジ締め方法」をご参照ください。 レジ締め方法 …

PayPay（ペイペイ）、LINE Pay、アリペイ等のQRコード決済や商品券、ICカード決済等でお会計をされた場合、Bionlyアプリではどのように会計をするかご案内します。 「その他１」もしくは「その他２」として処理をします。

初めて大手美容サロン検索サイトと予約情報を連動させるための設定方法です。予約情報連動専用の新規メールアドレスを別途準備する必要があります。 ※外部システム クーポン・メニュー一覧の登録を先に完了させてください。 ※Gmailアプリからは転送設定を行えません。Webブラウザより設定をお願いします。 ※Bionly Manager（管理サイト）の対象ブラウ…

サロンボードへ反映された予約を確認する方法です。

サロンボードへの反映が上手くいかない場合、 連携エラーが起こります。 予約バーが赤黒くなりますのでご確認ください。 【連携エラー解消ステップ】 ①Bionlyアプリの予約画面でエラー確認 　 ↓ ②サロンボードでエラー内容の対応 　 ↓ ③Bionlyアプリでエラー表示を削除…

Bionlyアプリで「連携エラーあり」と表示された場合の対応について、 表示されたエラーの詳細と、対応方法の説明です。 対応後は、Bionlyアプリのエラー表示画面をスワイプすることでアプリの「連携エラーあり」表示を削除してください。 説明ステップの項目は、以下を表します。 タイトル→エラー表示の内容 説明文→対応方法 ※Bionly M…

Bionlyに入れた予約がサロンボードに反映されない場合の原因とその対応方法についてご案内します。

Bionlyのweb予約で入った予約が、大手美容サロン検索サイトに自動反映されるかどうかです。 ※大手美容サロン検索サイトと連動する設定を行っている場合のご案内です。

大手美容サロン検索サイトとの連動において、アプリの予約画面で変更した予約をサロンボードに反映させるための注意事項です。 ※連動が正常に行われている場合、Bionlyアプリの予約画面から変更したものはサロンボードに反映されます。 サロンボードから変更したものはBionlyアプリの予約画面には反映がされませんのでご注意ください。

【このようなご質問に対して】 Q.「外部システム」で大手美容サロン検索サイトとの設定を行った。 エラー表示があったので、そのエラー内容を解消する設定を行ったが、まだエラー表示が出ている。 どうなっているのか？

大手美容サロン検索サイトと連動を行い Bionlyアプリで「連携エラーあり」の箇所に「メニューマッチングエラー」が出てしまった場合の対応方法です。 ※Bionly Manager（管理サイト）の対象ブラウザは「Safari」「Google Chrome」となります。 ※ご注意※ 【利用をお控えいただきたい記号について】 　クーポン名：「　|　」、…

Bionlyの予約がサロンボードに反映されない場合、 次のことをご確認ください。 ■予約の反映方向【ビオンリー→サロンボード】

Bionlyの予約表に「ログインチェックエラー」が表示されている場合、 【ビオンリー→サロンボード】への予約や変更が反映しませんので、 Bionly Manager（管理サイト）で下記の対応を行ってください。…

大手美容検索サイトの予約がBionlyに反映されない場合、 次のことをご確認ください。 ■予約の反映方向【サロンボード→ビオンリー】

外部予約サイトとの連動において、連携エラーが生じるとBionlyアプリの予約画面の予約バーの色が赤くなります。 そのとき、同画面左側に「連携エラーあり」と表示される場合とされない場合があります。 この違いについて解説します。