Bionly Manager

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WEB版Bionlyの仕様について

WEB版Bionlyの仕様についてご説明します。 今までiPadアプリでしか利用ができなかった 予約管理、会計、チャット、レジ操作が Bionly Manager(管理サイト・WEBブラウザ)でご利用いただけるようになります。 ご覧いただける機能について、ご案内いたします。 ※予約確認、予約作成が可能ですが、WEBブラウザでご覧いただく簡易版の為 …

アイラッシュサロン・ネイルサロン「オフ」メニュー利用時の設定方法について

アイラッシュサロン・ネイルサロンにおいて 大手美容サロン検索サイトと予約連動する際 【「オフ」メニュー】を設定する方法をご案内いたします。

スタッフの予約可能数を優先する方法について

予約受付可能人数を設定しているが、施術可能なスタッフが受付可能数より少ない場合 「指名なし」に予約が入らないようにする設定方法についてご案内いたします。

02.設定_(7)キャンセル受付時間の設定

予約したお客様がキャンセルできる期間、締切を設定する方法です。 ※WEBのBionly Manager(管理サイト)で行います。

01.予約_(1)「予約画面」から予約を登録する方法

アプリの「予約画面」から予約を登録する方法です。 ※予約表を見て該当日の予約状況を確認してから、新たな予約を入れたい時に便利な方法です。

01.予約_(2)予約画面から予約情報の確認・変更・追加を行う方法

登録した予約情報を予約画面から確認・変更・追加する方法です。 ※変更出来るのは未会計の予約のみになります。 ※カウンセリング画面から予約情報の確認・変更・追加を行う場合は、「カウンセリング画面から予約情報の確認・変更・追加を行う方法」をご覧ください。 01.予約_(5)カウンセリング画面から予約情報の確認・変更・追加を行う方法…

01.予約_(3)予約画面から予約をキャンセルする方法

登録した予約をアプリの「予約」画面から削除する方法です。 カウンセリング画面から予約の削除を行う場合は、「カウンセリング画面から予約をキャンセルする方法」マニュアルをご覧ください。 ※削除出来るのは未会計の予約のみになります。 カウンセリング画面から予約をキャンセルする方法…

01.予約_(4)「カウンセリング」から予約を登録する方法

アプリの「カウンセリング」から新規に予約を登録する方法です。 ※お客様を特定し、カルテ内容や履歴を見た上で、新たな予約をする時に便利な方法です。

01.予約_(5)カウンセリング画面から予約情報の確認・変更・追加を行う方法

登録した予約情報をカウンセリング画面から確認・変更・追加する方法です。 ※変更出来るのは未会計の予約のみになります。 ※予約表から予約情報の確認・変更・追加を行う場合は、「予約画面から予約情報の確認・変更・追加を行う方法」をご覧ください。 01.予約_(2)予約画面から予約情報の確認・変更・追加を行う方法…

01.予約_(6)カウンセリング画面から予約をキャンセルする方法

登録した予約をアプリの「カウンセリング」画面から削除する方法です。 予約画面から予約の削除を行う場合は、「予約画面から予約をキャンセルする方法」マニュアルをご覧ください。 ※削除出来るのは未会計の予約のみになります。 予約画面から予約をキャンセルする方法…

01.予約_(7)営業時間外の予約を受け付ける方法

営業時間(設定:勤務可能時間)の前後に予約を受け付けた場合の予約設定方法です。 アプリから操作をします。 例) 営業時間は9時からに設定しているが、電話予約では9時以前の予約も受けたい場合 電話予約は受け付けるが、Web予約は入れたくない場合 等…

02.会計_(2)会計処理を行う方法(予約画面から)

予約登録をしているお客様の会計処理をアプリの「予約」画面から行う方法です。 カウンセリング画面から会計処理を行う場合は、「会計処理を行う方法(カウンセリング画面から)」マニュアルをご覧ください。 まだ予約登録をしていないお客様については、 「予約画面から予約を登録する方法」マニュアル 「カウンセリング画面から予約を登録する方法」マニュアルをご覧ください。 …

01.設定_(2)店舗からのお知らせを表示する方法

顧客専用アプリCHEERBE(チアビー)やWeb予約サイトへ店舗からのメッセージを表示する方法です。

01.設定_(1)CHEERBEを使用する為の事前設定方法

  顧客専用アプリCHEERBEを使用するまでの設定方法です。 ※CHEERBEとは店舗とお客様をつなぐスマートフォンアプリになります。お客様がアプリから施術の予約や、サロンとチャットができます。また、お客様ご自身で施術履歴を確認することもできます。 サロンがEC機能を利用しオンラインショップを開設している場合、アプリからお買い物をするこ…

05.レジ締め_(3)レジ締め解除方法(アプリ・Bionly Manager(管理サイト))

レジ締めを解除する方法です。 ※レジ解除をしないとできない以下に対応する場合にこちらの操作が必要です。 レジ締め後の伝票修正 レジ締め後に当日分の会計をしたい場合 レジ解除後には、再度レジ締めが必要です。 レジ締めの方法はマニュアル「レジ締め方法」をご参照ください。 レジ締め方法 …

過去に会計したポイントの変更方法(Bionly Manager)

会計済みの伝票について、サロンポイントの変更を行いたい場合の操作方法です。 Bionly Managerでの操作方法をご案内します。

スマート支払いや商品券等のBionlyでの会計方法

大手美容サロン検索サイトの「スマート支払い」や、商品券など、 Bionlyと連携していないクレジットカード以外の決済方法でお会計をされた場合、 Bionlyアプリではどのように会計をするかご案内します。 「その他1」もしくは「その他2」として処理をします。

01.初めて大手美容サロン検索サイトの予約情報を連動させる方法

初めて大手美容サロン検索サイトと予約情報を連動させるための設定方法です。 予約情報連動専用の新規メールアドレス(Gmail)を別途準備する必要があります。 ※外部システム クーポン・メニュー一覧の登録を先に完了させてください。 ※Gmailアプリからは転送設定を行えません。Webブラウザ(safariやGoogle chrome)より設定をお願いします…

03.予約の連携について

サロンボードへ反映された予約を確認する方法です。

04.連携エラーが起こる場合

サロンボードへの反映が上手くいかない場合、 連携エラーが起こります。 予約バーが赤黒くなりますのでご確認ください。 【連携エラー解消ステップ】 ①Bionlyアプリの予約画面でエラー確認   ↓ ②サロンボードでエラー内容の対応   ↓ ③Bionlyアプリでエラー表示を削除…