会計済みの伝票について、サロンポイントの変更を行いたい場合の操作方法です。 Bionly Managerでの操作方法をご案内します。

大手美容サロン検索サイトの「スマート支払い」や、商品券など、 Bionlyと連携していないクレジットカード以外の決済方法でお会計をされた場合、 Bionlyアプリではどのように会計をするかご案内します。 「その他１」もしくは「その他２」として処理をします。

初めて大手美容サロン検索サイトと予約情報を連動させるための設定方法です。 大手美容サロン検索サイトから配信される予約受付メールをBionly側へ転送させます。 Gmail内の転送設定が必要となるため、予約情報連動専用の新規メールアドレス（Gmail）を 別途準備していただく必要があります。 ※外部システム クーポン・メニュー一覧の登録を先に完…

サロンボードへ反映された予約を確認する方法です。

サロンボードへの反映が上手くいかない場合、 連携エラーが起こります。 予約バーが赤黒くなりますのでご確認ください。 【連携エラー解消ステップ】 ①Bionlyアプリの予約画面でエラー確認 　 ↓ ②サロンボードでエラー内容の対応 　 ↓ ③Bionlyアプリでエラー表示を削除…

Bionlyアプリで「連携エラーあり」と表示された場合の対応について、 表示されたエラーの詳細と、対応方法の説明です。 対応後は、Bionlyアプリのエラー表示画面をスワイプすることでアプリの「連携エラーあり」表示を削除してください。 説明ステップの項目は、以下を表します。 タイトル→エラー表示の内容 説明文→対応方法 Bionlyで【…

Bionlyに入れた予約がサロンボードに反映されない場合の原因とその対応方法についてご案内します。

Bionlyのweb予約で入った予約が、大手美容サロン検索サイトに自動反映されるかどうかです。 ※大手美容サロン検索サイトと連動する設定を行っている場合のご案内です。

大手美容サロン検索サイトとの連動において、アプリの予約画面で変更した予約をサロンボードに反映させるための注意事項です。 ※連動が正常に行われている場合、Bionlyアプリの予約画面から変更したものはサロンボードに反映されます。 サロンボードから変更したものはBionlyアプリの予約画面には反映がされませんのでご注意ください。

【このようなご質問に対して】 Q.「外部システム」で大手美容サロン検索サイトとの設定を行った。 エラー表示があったので、そのエラー内容を解消する設定を行ったが、まだエラー表示が出ている。 どうなっているのか？

大手美容サロン検索サイトと連動を行い Bionlyアプリで「連携エラーあり」の箇所に「メニューマッチングエラー」が出てしまった場合の対応方法です。 ※Bionly Manager（管理サイト）の対象ブラウザは「Safari」「Google Chrome」となります。 ※ご注意※ 【利用をお控えいただきたい記号について】 　クーポン名：「　|　」、…

Bionlyの予約がサロンボードに反映されない場合、 次のことをご確認ください。 ■予約の反映方向【ビオンリー→サロンボード】

Bionlyの予約表に「ログインチェックエラー」が表示されている場合、 【ビオンリー→サロンボード】への予約や変更が反映しませんので、 Bionly Manager（管理サイト）で下記の対応を行ってください。…

大手美容検索サイトの予約がBionlyに反映されない場合、 次のことをご確認ください。 ■予約の反映方向【サロンボード→ビオンリー】

外部予約サイトとの連動において、連携エラーが生じるとBionlyアプリの予約画面の予約バーの色が赤くなります。 そのとき、同画面左側に「連携エラーあり」と表示される場合とされない場合があります。 この違いについて解説します。

外部予約サイト連動をしている場合、 会計済みだが予約バーが赤くなっていて、「連携エラーあり」の表示がない ということが発生することがあります。 このようなとき、表示についての対処方法をご説明します。

大手美容サロン検索サイトと連動させている時、 スタッフの勤務時間を超えてBionlyに予約を入れた場合、 またその予約バーの時間を勤務時間内に収まるよう短くした場合、サロンボードに反映するかどうか解説します。

Bionlyアプリの操作で、営業時間外の予約を入れた場合、大手美容サロン検索サイトに反映されますか？

店舗の月次シフトを作成する方法です。 シフトパターンに関する設定は、別途「スタッフの勤務シフトを設定する方法」マニュアルをご覧ください。 スタッフの勤務シフトを設定する方法…

Q.大手美容サロン検索サイトから入った予約をBionlyで会計したらそちらも会計されますか？