管理画面の「レジ設定」で10円単位で切り捨てる（もしくは四捨五入、切り上げ）等で設定しているが、施術メニューの登録をした時に金額の端数が切り捨てられていない場合の確認方法です。

会員No.は任意の番号を登録できますが、同じ番号を複数登録できますか？ 同じ番号を会員No.で利用できるかどうか、ご案内します。

アプリの予約画面の予約バーをダブルタップした際に、ポップアップ内に「削除済み」と表示が出るのはどういう状態？ について解説いたします。

予約と予約の間を余裕を持って設定したい場合の設定方法です。 例えば、 前の予約の後、2時間後にしか予約が入らないようにしたい 休憩時間を設定したい 等

一定期間来店はあったが、それ以降来店がない人を確認したい場合の確認方法です。 例えば、10月から12月まで来店はあったが、それ以降来店していない、等。

売上目標に、チケットの売上も含まれますか？

メッセージ配信機能で送るメールは、お客様にはどのようなアドレスで届きますか？ ※メッセージの配信方法は、リンクをご参照ください。 04.メッセージ_(3)メッセージの自動配信設定方法 04.メッセージ_(4)メッセージの手動送信方法…

手動メッセージ配信にて、テンプレートを使用せずにタイトル・本文を作成したが、登録すると本文が消えてしまう場合に考えられること、注意事項です。

集計・分析画面で、メイン施術担当や指名フリーの人数が一致しない場合の確認方法です。 ※WEBのBionly Manager（管理サイト）から操作します。

メイン担当者とは？メニュー担当者とは？指名の定義は？ これらは、予約表や集計でどのように反映されますか？ ↓ ※伝票一覧で、CSVで出力した場合は、全て同時に確認できます。

例えば、『「スタッフ」登録で受付可能数を1名にし、「Web予約」の受付可能数も1名にしているが、「シフト管理」の受付可能数が3名で出ている場合』 の原因と変更方法です。

大手美容サロン検索とサイトと連動していて、「指名なし」に入った予約の担当をスタッフに振り分けたい時、 また、担当を変更した場合どうなるか、解説します。

スタッフを削除した場合に 担当者名が残る項目 担当者名が残らない項目 予約画面や集計での表示のされ方 等をご案内いたします。

管理画面のシフト管理画面にて、黄色枠にカーソルを合わせるも、クリックしていないにも関わらず枠が白色に反転してしまう場合の対応方法です。 （クリックロック機能について） マウスやノートパソコンのタッチパッドを操作していないが、カーソルを合わせると操作されてしまう場合は パソコンやマウス等の設定によるものと考えられます。Windows、Macintosh共にご…

Q.推奨ブラウザでBionly Manager（管理サイト）を開いていますが、ボタンを押してもメニューが表示されない。または反応しないのは何故ですか？

Bionlyアプリが落ちてしまう場合の対応方法です。 ＜方法＞※以下の方法をそれぞれお試しください。 ①強制終了（タスクをきる）→ステップ１へ ②再起動する　→ステップ３へ ③再インストールする→ステップ６へ

BionlyアプリやBionly Manager（管理サイト）に、いつ誰がログインしたか、分かりますか？

iPad、アプリ上に「指定されたホスト名が見つかりません」と表示された場合の対応方法についてご説明します。

予約を「クイック予約」で入れていたお客様について、 レジ締めをした後に、お客様情報を登録したい場合の設定方法です。

Bionly Manager（管理サイト）の左側メニューバーの中の「シフト管理」において、 その日毎の表示させたカレンダー内で「予約受付可能人数」を減らせない場合の対応方法です。