「メイン施術担当者」と「メニュー担当者」について、 メニュー担当者が指定されていなかったはずなのに担当者が選択されていたり メニュー担当者を変更していないのに、担当者の選択が変わっていたり、 メイン施術担当者とメニュー担当者が一致していないことがあります。 この原因と関係性を解説します。…

手動メッセージ配信にて、テンプレートを使用せずにタイトル・本文を作成したが、登録すると本文が消えてしまう場合に考えられること、注意事項です。

メッセージ配信機能で送るメールは、お客様にはどのようなアドレスで届きますか？ ※メッセージの配信方法は、リンクをご参照ください。 04.メッセージ_(3)メッセージの自動配信設定方法 04.メッセージ_(4)メッセージの手動送信方法…

会計方法は現金以外に、カード決済会社（Square、STORES(旧:Coiney) 、楽天ペイ）と、その他クレジットカードを選択することができます。 Square、STORES(旧:Coiney) 、楽天ペイでの決済の場合は、会計連携していますので、一度の会計処理で操作が完了します。 会計時にこれらを選択する設定方法、また会計種別の名称変更方法を解説…

大手美容サロン検索サイトとの連動設定において Bionly Manager（管理サイト）でクーポン名の登録をする方法についてご案内します。 クーポン・メニューの「名称変更」、「追加新規作成」でこの操作が必要です。 ※パソコンでの設定を推奨しています。 ※ブラウザはGoogle Chromeのご利用を推奨しています。 ※ご注意※ 【利用をお控え…

売上目標に、チケットの売上も含まれますか？

メッセージ送信確認において「メール配信エラー」が表示された場合の対応方法です。

会計済みのレシートの再発行方法です。アプリから操作をします。領収書も再発行可能です。

一定期間来店はあったが、それ以降来店がない人を確認したい場合の確認方法です。 例えば、10月から12月まで来店はあったが、それ以降来店していない、等。

Q.お客様に、一斉メール（メッセージ）を送る方法はありますか？ ↓ A.Bionlyの顧客情報にお客様のメールアドレスが登録されていることが前提ですが、一斉に送ることができます。 また、顧客アプリCHEERBEへもチャットを一斉に送ることができます。 （メールかCHEERBE宛かは選択できます） その確認方法と、送信方法をご案内します。…