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大手美容サロン検索サイトとの連動設定【クーポン名の登録方法について】

大手美容サロン検索サイトとの連動設定において Bionly Manager(管理サイト)でクーポン名の登録をする方法についてご案内します。 クーポン・メニューの「名称変更」、「追加新規作成」でこの操作が必要です。 ※パソコンでの設定を推奨しています。 ※ブラウザはGoogle Chromeのご利用を推奨しています。 ※ご注意※ 【利用をお控え…

売上目標にチケットの売上も含まれますか?

売上目標に、チケットの売上も含まれますか?

メール配信エラーが表示された場合

メッセージ送信確認において「メール配信エラー」が表示された場合の対応方法です。

レシートの再発行方法

会計済みのレシートの再発行方法です。アプリから操作をします。領収書も再発行可能です。

一定期間来店はあったが、それ以降来店がない人を確認したい場合

一定期間来店はあったが、それ以降来店がない人を確認したい場合の確認方法です。 例えば、10月から12月まで来店はあったが、それ以降来店していない、等。

一斉メールを送る方法はありますか?

Q.お客様に、一斉メール(メッセージ)を送る方法はありますか? ↓ A.Bionlyの顧客情報にお客様のメールアドレスが登録されていることが前提ですが、一斉に送ることができます。 また、顧客アプリCHEERBEへもチャットを一斉に送ることができます。 (メールかCHEERBE宛かは選択できます) その確認方法と、送信方法をご案内します。…

予約と予約の間を余裕を持って設定したい

予約と予約の間を余裕を持って設定したい場合の設定方法です。 例えば、 前の予約の後、2時間後にしか予約が入らないようにしたい 休憩時間を設定したい 等

予約メモ、お客様ご要望、カウンセリングメモ、とは?

カルテで確認ができる「カウンセリングメモ」「予約メモ」「お客様ご要望」の違い、入力方法です。 アプリのカルテで確認、入力ができるメモです。 メモの内容はBionly Manager(管理サイト)でも確認ができます。

予約画面に予約はあるが、「削除済み」と表示されている

アプリの予約画面の予約バーをダブルタップした際に、ポップアップ内に「削除済み」と表示が出るのはどういう状態? について解説いたします。

会員No.は同じ番号を複数登録できますか?

会員No.は任意の番号を登録できますが、同じ番号を複数登録できますか? 同じ番号を会員No.で利用できるかどうか、ご案内します。