記事一覧

サロンからのお知らせは、どこに表示されますか?

Bionly Managaerの設定で、Web予約サイトやCHEERBEのトップページへサロンからのお知らせを出すことができますが、 それがどのように表示されるか、ご案内します。 ※設定方法は、リンクをご参照ください。 01.設定_(2)店舗からのお知らせを表示する方法…

「シフト管理」のカレンダーで「予約受付可能人数」を減らせない場合

Bionly Manager(管理サイト)の左側メニューバーの中の「シフト管理」において、 その日毎の表示させたカレンダー内で「予約受付可能人数」を減らせない場合の対応方法です。

シフト管理画面の黄色枠が白色に反転してしまう場合の対応方法(クリックロック機能について)

管理画面のシフト管理画面にて、黄色枠にカーソルを合わせるも、クリックしていないにも関わらず枠が白色に反転してしまう場合の対応方法です。 (クリックロック機能について) マウスやノートパソコンのタッチパッドを操作していないが、カーソルを合わせると操作されてしまう場合は パソコンやマウス等の設定によるものと考えられます。Windows、Macintosh共にご…

スタッフを削除した場合、来店履歴、担当者名、集計等の表示はどうなりますか?

スタッフを削除した場合に 担当者名が残る項目 担当者名が残らない項目 予約画面や集計での表示のされ方 等をご案内いたします。

スタッフ別売上の施術・店販の合計金額と総売上の金額が違う

「スタッフ別売上」の施術・店販の合計金額と「総売上」の金額が違う場合の理由と確認方法をご案内いたします。 ※Bionly Manager(管理サイト)で確認をします。

指名なしに入った予約の担当選択をした場合(大手美容サロン検索とサイトと連動している場合)

大手美容サロン検索とサイトと連動していて、「指名なし」に入った予約の担当をスタッフに振り分けたい時、 また、担当を変更した場合どうなるか、解説します。

シフトにスタッフが表示されない

Q.Bionly Manager(管理サイト)のシフト管理で、スタッフ名が表示されない、何を確認すれば良い? Q.アプリにスタッフ名が出てこない このようなご質問にお答え致します。

メイン担当者、メニュー担当者、指名 とは?

メイン担当者とは?メニュー担当者とは?指名の定義は? これらは、予約表や集計でどのように反映されますか? ↓ ※伝票一覧で、CSVで出力した場合は、全て同時に確認できます。

メイン施術担当や指名フリーの人数が一致しない場合

集計・分析画面で、メイン施術担当や指名フリーの人数が一致しない場合の確認方法です。 ※WEBのBionly Manager(管理サイト)から操作します。

会計時にカード決済会社の選択項目が出ていない場合

Square、STORES(旧:Coiney) 、楽天ペイと連動していて、会計時に利用したいカード決済会社の選択項目が出ていない場合の設定確認方法です。