記事一覧
スタッフ別売上の施術・店販の合計金額と総売上の金額が違う
「スタッフ別売上」の施術・店販の合計金額と「総売上」の金額が違う場合の理由と確認方法をご案内いたします。 ※Bionly Manager(管理サイト)で確認をします。
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2019.07.09 -
2023.11.10 -
450view
指名なしに入った予約の担当選択をした場合(大手美容サロン検索とサイトと連動している場合)
大手美容サロン検索とサイトと連動していて、「指名なし」に入った予約の担当をスタッフに振り分けたい時、 また、担当を変更した場合どうなるか、解説します。
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2019.07.16 -
2020.09.04 -
448view
シフトにスタッフが表示されない
Q.Bionly Manager(管理サイト)のシフト管理で、スタッフ名が表示されない、何を確認すれば良い? Q.アプリにスタッフ名が出てこない このようなご質問にお答え致します。
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2019.07.09 -
2020.09.07 -
364view
メイン担当者、メニュー担当者、指名 とは?
メイン担当者とは?メニュー担当者とは?指名の定義は? これらは、予約表や集計でどのように反映されますか? ↓ ※伝票一覧で、CSVで出力した場合は、全て同時に確認できます。
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2019.07.09 -
2020.09.04 -
414view
メイン施術担当や指名フリーの人数が一致しない場合
集計・分析画面で、メイン施術担当や指名フリーの人数が一致しない場合の確認方法です。 ※WEBのBionly Manager(管理サイト)から操作します。
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2019.07.09 -
2020.09.04 -
359view
会計時にカード決済会社の選択項目が出ていない場合
Square、STORES(旧:Coiney) 、楽天ペイと連動していて、会計時に利用したいカード決済会社の選択項目が出ていない場合の設定確認方法です。
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2019.07.09 -
2021.04.16 -
1092view
メイン施術担当者とメニュー担当者が変わってしまう原因は?
「メイン施術担当者」と「メニュー担当者」について、 メニュー担当者が指定されていなかったはずなのに担当者が選択されていたり メニュー担当者を変更していないのに、担当者の選択が変わっていたり、 メイン施術担当者とメニュー担当者が一致していないことがあります。 この原因と関係性を解説します。…
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2019.07.09 -
2020.09.07 -
346view
メッセージ配信で、タイトル・本文を作成したが内容が消えてしまう場合
手動メッセージ配信にて、テンプレートを使用せずにタイトル・本文を作成したが、登録すると本文が消えてしまう場合に考えられること、注意事項です。
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2019.07.09 -
2020.09.04 -
316view
メッセージ配信機能で送る場合、メールの送信元アドレスは何?
メッセージ配信機能で送るメールは、お客様にはどのようなアドレスで届きますか? ※メッセージの配信方法は、リンクをご参照ください。 04.メッセージ_(3)メッセージの自動配信設定方法 04.メッセージ_(4)メッセージの手動送信方法…
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2019.07.09 -
2020.09.04 -
348view