BionlyのWeb予約サイト（またはCHEERBE（チアビー））に表示されていないスタッフに 予約を入れた場合の予約の取れ方をご案内いたします。 ※指名無しを「表示する」設定にしている場合。

Bionlyの機能に関して、ひと目でわかる【初期設定フロー】と【よくある質問】をまとめました。 『Bionlyを使ってみたいけど、何からやればいいかわからない！』 そんな方は是非ご覧ください。

大手美容検索サイトと予約の連動を行っており、かつ、BionlyのWeb予約サイトやCHEERBE（チアビー）の予約も利用している場合。 BionlyのWeb予約サイトや、CHEERBE（チアビー）から予約が入り、お客様がキャンセルした時、 大手美容検索サイトへ連動された予約はどうなるか、ご案内します。

BionlyのEC機能は、Bionlyをお使いの皆様だからこそ得られる“いいこと”がたくさんあるんです！ ここでは、BionlyのEC機能でどんなことができるのか？を詳しくご紹介していきます。 サロンECをはじめるメリット BionlyのサロンEC機能はPOSレジシステムと連動していることで、他の外部ECサービスなどを利用した場合では得ること…

Bionly Manager（管理サイト）のメニューバーにある「シフト管理」 この見方を解説します。

CHEERBE上で販売・公開した商品を、CHEERBEをお使いのお客様全員にチャットでお知らせできます。 Bionly Manager＞左サイドメニュー＞EC販売設定＞サロンEC設定＞チャット通知＞「商品を公開した時にチャット送信で通知する」＞通知する を選択します。

決済取消の手続きを行いますので、ご注文日が含まれる月末日の17:00までに Bionlyカスタマーサポートまでお電話ください。 電話：050-1780-0800

CHEERBE上に掲載中のご利用ガイドには、「原則として、お客様都合の返品は受け付けておりません。」と記載をしています。 ただし万一、不良品、品違い、品不足、未着等があった際の返品・交換（未開封の商品のみ）は、到着後7日以内に電話またはCHEERBEチャットにて購入者から連絡があった場合のみ、送料はサロン様ご負担で良品と交換をお願いいたします。

【ご注文日が含まれる月末営業日の17:00まで】に Bionlyカスタマーサポートまでお電話ください。 電話：050-1780-0800

返金処理を行った場合、決済手数料はかかりません。