WEB予約サイトURLのQRコードを生成し、 これを活用して サロン様専用の予約カードやサロンカード等を作成する方法です。

サロンのお客様が、Web予約サイトを利用するために新規会員登録をするとき、Web上の操作では仮登録となります。 お客様が登録されたメールアドレス宛てに会員No.と仮パスワードが送付され、 そこからログインすると登録完了となります。 そして、確認のための登録完了メールが送付されます。 そのメールが届かないという場合の原因と対応方法をご案内いたします。…

Web予約サイトはWeb予約をした人だけが見る事ができますか？ ↓ Web予約サイトは、どなたでもご利用いただくことができます。 この予約サイトから予約を取る場合は、「会員ログイン」または「お客様情報登録」で姓名等を入力していただきます。 「会員ログイン」すると、Web予約サイトから予約をした施術履歴について、これまでの施術履歴等もご覧いただけるように…

Bionly Manager（管理サイト）から顧客情報等をダウンロードする場合は、個人情報出力パスワードを入力する必要があります。 個人情報出力パスワードを設定したか分からない場合の確認方法です。 ※個人情報出力パスワードを忘れてしまった場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。

複数存在する顧客情報を1つに統合する方法です。 ※個人情報や来店履歴情報、カルテ情報が対象です。 ※WEBのBionly Manager（管理サイト）から行います。

iPadのOSをアップデートする方法です。 【注意】iPadのOSをアップデートする場合には、BionlyカスタマーサポートからのOSアップデートに関するご案内にてOSアップデートを行っても問題ないことを確認してください。 ※OSのアップデートにはWi-Fiに接続する必要があります。 ※アップデートには数十分から数時間かかることがあります。 …

外部システム連動設定を行う場合、Gmailの設定が必要になります。 iPadで行う場合、iPadのSafari（サファリ）でGmailを開き「歯車マーク」を押しても、設定の項目が出てこない場合の対応方法をご案内いたします。

iPhoneからiPadへ写真を共有したが、その写真をカルテに登録できない場合の対応方法です。 エアドロップを利用し、端末に直接保存してから、カルテに登録します。

Bionlyが提供するサロン様専用のWeb予約サイトで、指名予約を受ける際、 各スタッフ別に同時刻に予約を何人まで受け付けるか設定することができます。 同時予約可能人数の設定を、 2人以上にしている場合は、同時刻で同スタッフに複数の予約が入ります 1人に制限すると重複の予約は入ってこないように設定が可能です。 …

レジ締めをした後に会計をした場合、売上はどうなりますか？