Bionly Manager

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04.メッセージ_(1)メール・チャットのテンプレート作成方法

メールやチャットの送信に使用する文章を事前に作成する方法です。 ※WEBのBionly Manager(管理サイト)で行います。

04.メッセージ_(2)署名の作成方法

メッセージ配信時に、自動的にサロンの署名を挿入することができます。その署名の作成・設定方法です。

04.メッセージ_(3)メッセージの自動配信設定方法

お客様に対して来店後の サンキューメッセージ バースデーメッセージ ごぶさたメッセージ の自動配信を行うことができます。その設定方法です。 ※WEBのBionly Manager(管理サイト)で行います。

顧客カルテについて

Q.カルテ情報は、何も入れなければその都度、繰り越されて反映されますか? Q.カウンセリング画面の見方を教えてほしい。

04.メッセージ_(4)メッセージの手動送信方法

条件を設定し抽出したお客様に対して、手動でメッセージを送信する方法です。 ※WEBのBionly Manager(管理サイト)から行います。

04.メッセージ_(5)予約リマインド機能の設定方法

ご予約いただいているお客様に対して、来店前に予約確認のためのお知らせメッセージを自動送信する方法です。 ※具体的な予約日時、担当スタッフ、メニュー内容は、自動挿入されます。 ここでは、メッセージ文章の作成方法をご紹介します。

04.メッセージ_(6)メッセージの送信履歴確認方法

お客様へ送信したメールやチャットの履歴を確認することができます。 ※WEBのBionly Manager(管理サイト)から確認できます。

Bionly Manager(管理サイト)に表示される当月売上の月間目標について

Bionly Manager(管理サイト)に表示される当月売上の月間目標が、「売上目標」で設定したものが反映されていない時。 また、2018年の月を表示させたいが、2017年の月が反映されている場合、考えられることについて解説します。

BionlyManagerのログインパスワードを忘れた場合

BionlyManagerのログインパスワードを忘れてしまった場合の対応方法をご案内いたします。

特定の曜日(第一土曜日だけ等)出勤できるスタッフのシフト登録をしたい

特定の曜日(第一土曜日だけ等)出勤できるスタッフのシフト登録をしたい場合の設定方法です。

スタッフ別新規客の人数確認方法

スタッフ別新規客の人数の確認方法です。 Bionly Manager(管理サイト)で確認をします。

リマインドメッセージの内容

予約されたお客様へ送られるリマインドメッセージの内容についてです。

全顧客にメッセージを送付したい

登録されているお客様全員に任意のメッセージやメールを送りたい場合の方法をご案内します。 ※メールアドレス、CHEERBEに送付できます。

設定の「施術」内にある「予約サイト」と「Bionlyアプリ」の設定とは?

Bionly Manager(管理サイト)の設定で、「施術」メニューを登録する時、中段に 予約サイト Bionlyアプリ をそれぞれ、「使用する」「使用しない」とあるが、その意味は?

領収書の住所を変更したい

領収書に表示される住所を変更したい場合の設定方法です。

顧客に対する「サロンメールの配信を希望する」有無について

「サロンメールの配信を希望する」にチェックが入っていれば、自動メッセージや手動メッセージをお客様に配信することができます。 お客様に希望を聞いていただき、不要の場合は、チェックを外し、メッセージ配信されないようにしてください。 配信希望状況がどのようになっているかの確認方法です。 「サロンメールの配信を希望する」のチェック状況は、アプリとBionly M…