大手美容サロン検索サイトの「スマート支払い」や、商品券など、 Bionlyと連携していないクレジットカード以外の決済方法でお会計をされた場合、 Bionlyアプリではどのように会計をするかご案内します。 「その他１」もしくは「その他２」として処理をします。

大手美容サロン検索サイトとの連動において、アプリの予約画面で変更した予約をサロンボードに反映させるための注意事項です。 ※連動が正常に行われている場合、Bionlyアプリの予約画面から変更したものはサロンボードに反映されます。 サロンボードから変更したものはBionlyアプリの予約画面には反映がされませんのでご注意ください。

外部予約サイトとの連動において、連携エラーが生じるとBionlyアプリの予約画面の予約バーの色が赤くなります。 そのとき、同画面左側に「連携エラーあり」と表示される場合とされない場合があります。 この違いについて解説します。

外部予約サイト連動をしている場合、 会計済みだが予約バーが赤くなっていて、「連携エラーあり」の表示がない ということが発生することがあります。 このようなとき、表示についての対処方法をご説明します。

大手美容サロン検索サイトと連動させている時、 スタッフの勤務時間を超えてBionlyに予約を入れた場合、 またその予約バーの時間を勤務時間内に収まるよう短くした場合、サロンボードに反映するかどうか解説します。

Bionlyアプリの操作で、営業時間外の予約を入れた場合、大手美容サロン検索サイトに反映されますか？

Q.大手美容サロン検索サイトから入った予約をBionlyで会計したらそちらも会計されますか？

アプリにて会計時に登録ができる「その他登録」は会計時の割引対象となるか、ご案内します。 ※「その他登録」の利用方法につきましては、リンクを参照ください。 「その他登録」の利用方法について…

大手美容サロン検索サイトから入った予約がBionlyに反映され、その予約をBionly側で削除した場合、サロンボードやお客様へのお知らせがどうなるか解説します。

大手美容サロン検索サイトから入った予約枠とBionly予約画面の時間枠が異なる場合の対応方法です。 ※大手美容サロン検索サイトと連動する設定を行っている場合のご案内です。

レシートプリンターとiPadをペアリングし、 Bionlyアプリと連動させる方法です。

mpop（プリンタードロアー一体型モデル）のレシートロールを購入したい場合。 対応サイズ、購入方法のご案内です。

mPOP（プリンタードロアー一体型モデル）は、レシートロールが入っていないと、ドロアーが自動で開きません。 その場合の会計方法、ドロアーの操作方法です。 ※レシートロールの購入、サイズ確認は、ステップ⑦へ

STORES(旧:Coiney) の決済端末と連携させてお会計をする方法です。 クレジットカード（ICチップ読み取り/磁気スライド）の他、 QRコード決済・電子決済での会計連携が可能です。 ※STORESにQRコード決済・電子決済の利用申請済みの場合に限ります ※旧端末「Coineyターミナル（黒）」ではQRコード決済・電子決済は利用できません。…

Squareと連携し、会計する場合の設定方法です。 クレジットカードの他、QRコード決済・電子マネー決済での会計連携が可能です。 ※SquareにQRコード決済・電子マネー決済の利用申請済みの場合に限ります。 Squareの利用には、予め以下が必要となります。 Square利用のお申込み 専用カードリーダー（Square Reade…

エプソン製プリンターを使われている場合に、エラーで接続に失敗しましたと表示される場合の対応方法です。 （プリンターランプは正常に点灯している場合）

【このような場合にお試しください】 mPOPに接続できない。 他のBluetoothが優先して接続してしまう。 Bluetooth接続が外れやすい。 ↓ Bluetoothを利用している機器が複数ある場合、混線してペアリングがうまくいかないことがあります。利用していないBluetoothは「オフ」にして接続してください。 ここでは、…

レシートプリンターにはiPadを1台しか接続できないか、どうかについての回答です。 ※Bionlyとの連携動作確認できている推奨レシートプリンターは、Bluetooth接続可能な下記の製品です。 【STAR製】ｍPOP10シリーズ 【EPSON製】TM−m30

プリンターやドロアーを購入して、故障した場合はどうなりますか？ 保証はありますか？

アプリのアップデートをしてくださいと出ているが、アップデートできない場合の対応方法です。 対応方法はいくつかありますので、お試しください。