iPad Bionlyアプリ

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予約画面の予約バーが赤くなっているが「連携エラーあり」の表示が出ていない

外部予約サイトとの連動において、連携エラーが生じるとBionlyアプリの予約画面の予約バーの色が赤くなります。 そのとき、同画面左側に「連携エラーあり」と表示される場合とされない場合があります。 この違いについて解説します。

会計済みだが予約バーが赤くなっていて、「連携エラーあり」の表示がない場合

外部予約サイト連動をしている場合、 会計済みだが予約バーが赤くなっていて、「連携エラーあり」の表示がない ということが発生することがあります。 このようなとき、表示についての対処方法をご説明します。

勤務時間を超えて予約を入れた場合(大手美容サロン検索サイトと連動している場合)

大手美容サロン検索サイトと連動させている時、 スタッフの勤務時間を超えてBionlyに予約を入れた場合、 またその予約バーの時間を勤務時間内に収まるよう短くした場合、サロンボードに反映するかどうか解説します。

営業時間外の予約は大手美容サロン検索サイトに反映されますか?

Bionlyアプリの操作で、営業時間外の予約を入れた場合、大手美容サロン検索サイトに反映されますか?

大手美容サロン検索サイトから入った予約をBionlyで会計したら連動するか?

Q.大手美容サロン検索サイトから入った予約をBionlyで会計したらそちらも会計されますか?

「その他登録」は割引の対象になりますか?

アプリにて会計時に登録ができる「その他登録」は会計時の割引対象となるか、ご案内します。 ※「その他登録」の利用方法につきましては、リンクを参照ください。 「その他登録」の利用方法について…

大手美容サロン検索サイトから入った予約をBionlyで削除した場合

大手美容サロン検索サイトから入った予約がBionlyに反映され、その予約をBionly側で削除した場合、サロンボードやお客様へのお知らせがどうなるか解説します。

大手美容サロン検索サイトから入った予約枠とBionly予約画面の時間枠が異なる場合

大手美容サロン検索サイトから入った予約枠とBionly予約画面の時間枠が異なる場合の対応方法です。 ※大手美容サロン検索サイトと連動する設定を行っている場合のご案内です。

01.レシート_(2)レシートプリンターとiPadをペアリングする方法

レシートプリンターとiPadをペアリングし、 Bionlyアプリと連動させる方法です。

01.レシート_(3)mpop(プリンタードロアー一体型モデル)のレシートロールを購入したい

mpop(プリンタードロアー一体型モデル)のレシートロールを購入したい場合。 対応サイズ、購入方法のご案内です。

01.レシート_(4)mPOPのドロアーが開かない時

mPOP(プリンタードロアー一体型モデル)は、レシートロールが入っていないと、ドロアーが自動で開きません。 その場合の会計方法、ドロアーの操作方法です。 ※レシートロールの購入、サイズ確認は、ステップ⑦へ

STORES(旧:Coiney) の連携方法

STORES(旧:Coiney) の決済端末と連携させてお会計をする方法です。 クレジットカード(ICチップ読み取り/磁気スライド)の他、 QRコード決済・電子決済での会計連携が可能です。 ※STORESにQRコード決済・電子決済の利用申請済みの場合に限ります ※旧端末「Coineyターミナル(黒)」ではQRコード決済・電子決済は利用できません。…

Square(スクエア)の連携方法

Squareと連携し、会計する場合の設定方法です。 クレジットカードの他、QRコード決済・電子マネー決済での会計連携が可能です。 ※SquareにQRコード決済・電子マネー決済の利用申請済みの場合に限ります。 Squareの利用には、予め以下が必要となります。 Square利用のお申込み 専用カードリーダー(Square Reade…

エプソンプリンターエラーで接続に失敗しましたと表示される場合

エプソン製プリンターを使われている場合に、エラーで接続に失敗しましたと表示される場合の対応方法です。 (プリンターランプは正常に点灯している場合)

プリンターとの接続が外れやすい場合

【このような場合にお試しください】 mPOPに接続できない。 他のBluetoothが優先して接続してしまう。 Bluetooth接続が外れやすい。 ↓ Bluetoothを利用している機器が複数ある場合、混線してペアリングがうまくいかないことがあります。利用していないBluetoothは「オフ」にして接続してください。 ここでは、…

プリンターにはiPadを1台しか接続できませんか?

レシートプリンターにはiPadを1台しか接続できないか、どうかについての回答です。 ※Bionlyとの連携動作確認できている推奨レシートプリンターは、Bluetooth接続可能な下記の製品です。 【STAR製】mPOP10シリーズ 【EPSON製】TM−m30

プリンターやドロアーが故障した場合

プリンターやドロアーを購入して、故障した場合はどうなりますか? 保証はありますか?

アプリのアップデートができない場合

アプリのアップデートをしてくださいと出ているが、アップデートできない場合の対応方法です。 対応方法はいくつかありますので、お試しください。

レシートが出たり出なかったりする

カード決済をすると、レシートが出たり出なかったりする。 このような場合の対処方法です。

レシートや領収書はどのように印字されますか?

レシートプリンターでレシートや領収書を発行した場合、どのように印字されるかご紹介します。 弊社にて販売する レシートプリンター+ドロアー一体型 レシートプリンター単体 こちらの2種類について、それぞれご紹介いたします。 ※「レシートの印字設定」 ※「レシート、領収書を再発行する方法」 ※「会計時にレシート、領収書の印刷をするしないを…