このたび、Bionlyの提供方針について再検討を行い、  これまでご案内していた「Bionly終了（提供終了）」に関する方針を見直し、  Bionlyを継続して提供していく方針へ変更することといたしました。  あわせて、後継サービスとしてご案内していたAionyへの移行についても、必須ではなく、  ご希望のお客様のみを対象としてご案内・支援する方…

決まった曜日が休日ではない場合 隔週での出勤、または休日の場合 特定の日だけ（第一土曜日等）出勤する場合 このような場合は、隔週等での一括登録ができない為、お手数ですが個別で設定をしていただく必要があります。 店舗の月次シフト作成方法については下記マニュアルをご参照ください。 01.シフト設定_(2)店舗の月次シフトを作成する方法…

店舗の月次シフトを作成する方法です。 シフトパターンに関する設定は、別途「スタッフの勤務シフトを設定する方法」マニュアルをご覧ください。 スタッフの勤務シフトを設定する方法…

Bionlyへ入った予約を大手美容サロン検索サイトに反映させるための設定方法です。 この設定を行っていただくと、 Bionlyアプリへの予約登録 Web予約 Cheerbeの予約 が、大手美容サロン検索サイトへ反映されます。

これまでBionlyをご利用いただく中で蓄積されたデータを、Aionyへ移行依頼されるユーザー様へ。 Aionyへのデータ移行にあたり、注意点がございますので、以下の内容をご確認ください。 データ移行前にBionlyにてご確認いただく内容と、データ移行後にAionyにてご確認いただきたい内容がございます。 Aionlyでの設定メニュー、具体的な確認箇所…

Bionlyアプリで「連携エラーあり」と表示された場合の対応について、 表示されたエラーの詳細と、対応方法の解説です。 対応後は、Bionlyアプリのエラー表示画面をスワイプすることでアプリの「連携エラーあり」表示を削除してください。 Bionlyから大手美容サロン検索サイトに予約連動される際に表示されるエラーです。 説明ステップの項目は、以下を表…

本ページでは、Aionyへの移行をご検討いただくにあたり、 事前にご確認いただきたい機能差分および注意事項を掲載しています。 BionlyとAionyは、機能および仕様が異なるシステムです。 そのため、Bionlyでご利用いただいていた機能や操作の一部は、 Aionyでは未対応、または仕様・操作方法が異なります。 上記を踏まえ、Bionly…

顧客専用アプリCHEERBE（チアビー）やWeb予約サイトへ店舗からのメッセージを表示する方法です。

Bionlyでご利用可能な周辺機器（レシートプリンター・キャッシュドロアー）をご案内いたします。 なお、メーカー、利用可能モデルの詳細はカスタマーサポートまでお問い合わせください。 また、カスタマーサポートでの接続サポートは、当社からご購入の場合のみ対象となりますので、ご了承ください。 ※価格は変動する場合がございます。…

指定期間におけるお客様の 男女年代別 来店動機別 施術メニュー別 各来店区分 を確認することができます。 ※WEBのBionly Manager（管理サイト）で確認できます。 ※前回施術を受けたお客様が今回（検索した期間）もどれだけ来店されたかという数を表示しています。 例）同じ人が何回来店しても来店回数分が人数として…

売上ツリー分析では、店舗の売上に対する 来客数 目標達成率 固定客数 単価推移 売上客数推移 カルテ枚数 来客分析 メニュー率 店販率 などのデータを確認できます。 ※「分析」＞「リピート分析」とはリピート区分が異なります。 詳しくはマニュアル「リピート分析」をご確認ください。 https://bion…

Bionly Manager（管理サイト）のログイン方法です。  ※本画面をご利用の際は、PCおよびインターネットブラウザ「Google Chrome」をご利用ください。 スマートフォンやタブレッドからもアクセスは可能ですが、サポート対象外となりますのでご了承ください。 環境により、表示崩れなどが発生する場合がございます。 …

BionlyからAionyへ移行するにあたり、よくあるご質問をまとめました。 【株式会社アライズと直接のご契約ではなく、代理店様とご契約いただいているお客様】 　別途、代理店様と連携後に移行のご案内をさせていただきます。 　ご連絡をお待ちください。 ■移行の流れについて ■新プランの料金を知りたい ■BionlyとAiony併用期間の…

スタッフ別のリピート人数や割合（リピート率）を確認したい場合の確認方法について解説いたします。

Bionly Manager（管理サイト）の分析機能内にある「予約率」について解説します。

店販の購入者や購入者数を集計・確認したい場合の確認方法です。

売上目標に、チケットの売上も含まれますか？

日本で一番利用者数の多いスマホアプリ『LINE』。 集客やお客様とのコミュニケーションツールとして利用されているサロン様も多い中、 「LINEと連携できますか?」というお問い合わせをいただきました。 そこで今回は、お問い合わせの多いLINEとBionlyのWEB予約システムを連携する方法についてご紹介します。…

会計方法は現金以外に、カード決済会社（Square、STORES(旧:Coiney) 、楽天ペイ）と、その他クレジットカードを選択することができます。 Square、STORES(旧:Coiney) 、楽天ペイでの決済の場合は、会計連携していますので、一度の会計処理で操作が完了します。 会計時にこれらを選択する設定方法、また会計種別の名称変更方法を解説…

サロンポイント機能の詳細設定方法について解説します。 Bionly Manager（管理サイト）から設定を行います。 サロンポイント設定では、顧客に付与するポイントを設定することができます。 付与されたポイントは、会計する時に割引として使用することができます。 また、顧客が予約サイトやCHEERBEからポイントを使用して予約をする事ができます。…