WEB予約サイトから予約が入った際、お客様に送信される予約完了メールにお好きなメッセージを追加することができます。

アプリで行ったレジ締めを解除する方法です。 ※レジ解除をしないとできない以下に対応する場合にこちらの操作が必要です。 アプリでのレジ締め後の伝票修正 アプリでのレジ締め後に当日分の会計をしたい場合 レジ解除後には、再度レジ締めが必要です。 レジ締めの方法はマニュアル「レジ締め方法」をご参照ください。 レジ締め方法 …

アプリの情報を管理者が目の届かないところで見る場合に備えた注意事項です。 Bionlyは、iPadにBionlyをダウンロードし、ログインIDとパスワードがあれば、どこでも、同時に何人でも確認・操作することができます。

Bionly Manager（管理サイト）→設定→予約サイトから、「予約に関する注意事項」をあらかじめ登録することができます。 ※2020年5月現在、WEB予約サイトからの予約時のみ表示される機能となります。CHEERBEからのご予約の場合は注意事項表示に対応しておりません。…

お客様詳細画面で確認できる メンバーID 会員ID （WEB予約）ログインID の違いについて。 ■アプリからの確認方法 「お客様情報登録」→「顧客詳細情報画面」→詳細情報 「カウンセリング」からお客様を検索し、カルテを表示し 左下の「詳細」をタップ→「顧客詳細情報画面」→詳細情報 …

 スクエアのカード決済アプリをご利用中の場合、 スクエアアプリで「税金」設定が「10％」等と設定され「オン」になっている場合があります。 スクエアを利用してBionlyのお会計連動を行っている場合 「税金」が「オン」になっていると、 既にBionlyにて10％で会計が出ている上に、 更にスクエア決済で10％が加算されてしまいますのでご注意ください。…

WEB版Bionlyでのレシート設定の方法をご案内いたします。 Bionlyアプリでもご利用いただける、レシート設定方法になります。 新たに、レシート情報をお客様へメールで送信することが可能となりました。 ※WEB版Bionlyのみの機能になります。 ※レシートのロゴ画像はレシートメールへは対応しておりません。…

WEB版Bionlyの予約画面の表示時刻幅、予約画面の指名なし表示、カード支払い基本設定方法についてご案内いたします。 Bionlyアプリでもご利用いただける、「設定」＞「その他設定」の箇所に該当します。

WEB版Bionlyでのカウンセリング画像設定方法についてご案内いたします。 Bionlyアプリでもご利用いただける、カウンセリングの画像設定方法になります。 ヘアサロン以外に、ネイルサロン、エステサロン、マツエクサロンにも対応しております。 是非、ご活用くださいませ。 このカルテ画像は、顧客カルテで表示されるカルテ画像になります。 Bionlyア…

Squareと連携し、会計する場合の設定方法です。 Squareの利用には、予め以下が必要となります。 Square利用のお申込み 専用カードリーダー（Square Reader） Squareの専用アプリをApp Storeよりダウンロード 【Squareの対応カードブランドと支払い回数について】 VISA、MasterCard、A…

お客様から「Web予約サイトから予約をした後、変更ができない。一度キャンセルして予約をし直さないといけないので面倒だ。」と言われた。 予約の仕組みや、お客様画面を教えてほしい。 ↓ お客様側での予約変更を可能にしたい場合は、 Bionly Manager（管理サイト）内「予約受付種別」の設定を「仮予約」に設定してください。…

Bionlyの在庫管理機能に関して、ひと目でわかる【初期設定フロー】と【よくある質問】をまとめました。 『在庫管理機能を使ってみたいけど、何からやればいいかわからない！』 そんな方は是非ご覧ください。

大手美容サロン検索サイトとの予約連動において、予約お知らせメールがGmailの迷惑メールトレイに振り分けられている際の対処法をご案内します。

Gmailで受信したいメールが受信トレイに届かず、迷惑メールトレイに入ってしまう際の対処法をご案内します。

予約されたお客様へ送られるリマインドメッセージの内容についてです。

在庫管理の、棚卸履歴画面のご案内です。

レシートや領収書を再度印刷する方法です。 ※アプリから操作します。

PayPay（ペイペイ）、LINE Pay、アリペイ等のQRコード決済や商品券、ICカード決済等でお会計をされた場合、Bionlyアプリではどのように会計をするかご案内します。 「その他１」もしくは「その他２」として処理をします。

会計方法は、現金以外に、カード決済会社（Square、Coiney、楽天ペイ）と、その他クレジットカードを選択することができます。 Square、Coiney、楽天ペイでの決済の場合は、連携していますので、一度の会計処理で済みます。 ※これらの決済会社とは、別途、お客様側でのご契約が必要です。 会計時にこれらを選択する設定方法を説明します。…

Square、Coiney、楽天ペイと連動していて、会計時に利用したいカード決済会社の選択項目が出ていない場合の設定確認方法です。