大手美容サロン検索サイトの「スマート支払い」や、商品券など、 Bionlyと連携していないクレジットカード以外の決済方法でお会計をされた場合、 Bionlyアプリではどのように会計をするかご案内します。 「その他１」もしくは「その他２」として処理をします。

Squareと連携し、会計する場合の設定方法です。 クレジットカードの他、QRコード決済・電子マネー決済での会計連携が可能です。 ※SquareにQRコード決済・電子マネー決済の利用申請済みの場合に限ります。 Squareの利用には、予め以下が必要となります。 Square利用のお申込み 専用カードリーダー（Square Reade…

楽天ペイの決済端末を連携させてお会計をする方法です。 クレジットカードの他、QRコード決済（PayPayや楽天Pay等）・電子マネー決済（SuicaやQuicPay等）での会計連携が可能です。 ※楽天ペイにQRコード決済・電子マネー決済の利用申請済みの場合に限ります。 ※QRコード決済の方式は２パターン 【楽天ペイ、auPAY等】 ・・・楽…

STORES(旧:Coiney) の決済端末と連携させてお会計をする方法です。 クレジットカード（ICチップ読み取り/磁気スライド）の他、 QRコード決済・電子決済での会計連携が可能です。 ※STORESにQRコード決済・電子決済の利用申請済みの場合に限ります ※旧端末「Coineyターミナル（黒）」ではQRコード決済・電子決済は利用できません。…

施術メニューを登録する方法です。

iPadでBionlyアプリに初めてログインするためにはBionly Manager（管理サイト）で設定を行う必要があります。 ※Bionly Manager（管理サイト）の対象ブラウザは、「Safari」「Google Chrome」となります。

お客様がWeb予約サイトやCHEERBEを利用して予約を入れられた場合（またはキャンセル）、 Bionlyアプリでは、どのように予約を確認できるかご案内致します。

【ご注文日が含まれる月末営業日の17:00まで】に Bionlyカスタマーサポート（050-1780-0800 受付時間 平日10：00～18：00）まで お電話ください。

Bionlyアプリで「連携エラーあり」と表示された場合の対応について、 表示されたエラーの詳細と、対応方法の説明です。 対応後は、Bionlyアプリのエラー表示画面をスワイプすることでアプリの「連携エラーあり」表示を削除してください。 説明ステップの項目は、以下を表します。 タイトル→エラー表示の内容 説明文→対応方法 Bionlyで【…

サロンポイントの残高を確認する方法です。 Bionly Managerとアプリからの確認方法をご案内します。

会計で、独自のサロンポイントを利用する方法です。 ※大手美容サロン検索サイトのポイントとの併用はできません。 アプリの［予約］から操作します。 予約バーをタップ後、［会計］ボタンから会計処理をする場合の操作方法をご案内します。

会計で、独自のサロンポイントを利用する方法です。 ※大手美容サロン検索サイトのポイントとの併用はできません。 アプリの［予約］画面から操作します。 予約バーをタップ後、［編集］ボタンから会計処理をする場合の操作方法をご案内します。

Bionlyの予約表に「ログインチェックエラー」が表示されている場合、 【ビオンリー→サロンボード】への予約や変更が反映しませんので、 Bionly Manager（管理サイト）で下記の対応を行ってください。…

Bionlyの予約がサロンボードに反映されない場合、 次のことをご確認ください。 ■予約の反映方向【ビオンリー→サロンボード】

Bionly Manager（管理サイト）で、「集計」の月次売上等、総売上を詳細表示した時に表示されている金額について説明します。 ・税込みor税抜き

特定のお客様からの予約を受け付けない設定方法についてご案内します。 特定のお客様に限り、予約サイトやCHEERBEからの予約を受け付けたくない場合、 設定で「予約制限」が可能です。 予約制限されたお客様は、予約サイト、およびCHEERBEから予約ができない状態となります。 ※Bionly Manage（管理サイト）、Bionlyアプリどちらからも設定…

BionlyアプリおよびBionly Manage（管理サイト）の予約表に表示される 「指名なし」枠を常に非表示にする方法をご案内いたします。 ※ご注意 下記に当てはまるサロン様は非表示に設定すると予約表で予約が確認できなくなりますのでご注意ください。 1）Bionly予約サイト/CHEERBEにて「指名なし予約」を受付している 2）大手美容…

予約サイトおよびCHEERBEからの予約を一時的に停止したい場合の設定方法をご案内いたします。 ※Bionly Manage（管理サイト）で設定します。

メッセージ配信で、自動メッセージや手動メッセージ等を送る設定をしていたが エラーで送信できなかったお客様を確認する方法です。 確認方法は2通りあります。 【確認方法①】 お客様を一括確認 【確認方法②】 特定のお客様の登録状況確認

メッセージ送信確認において「メール配信エラー」が表示された場合の対応方法です。